常见问答
在寻找问题的答案吗? 我们在此分享了一些最常见的问题,希望能帮到您!
预订和报到
我们建议您提前预订,这样您就不会错过我们无与伦比的冰川行程。 您可以轻松地在网上与预订,或通过电话、电子邮件与我们联系。
我们建议您在福克斯冰川的第一天就预订,因为我们的体验取决于天气。
我们建议您在确认了抵达福克斯冰川的日期后即刻开始预订。
最好的行程时间是适合你的总体旅行安排的时间! 如果需要的话,我们很乐意为您灵活改签(需依照当时具体的预订情况)。
办理登机手续的时间为起飞前 20 分钟。
我们所有的旅行都是从福克斯冰川向导公司基地出发。 地址是44 main road,Fox Glacier.
我们公司旁边就有一个大型停车场。
我们的行程能否出发是取决于天气的。 由于我们位于高山环境中,天气非常多变,因此无法提前预测天气状况。 出于这个原因,我们仅在出发前10分钟对每个行程做出最终的天气决定。 如果天气条件不适合飞行,我们不得不取消你的行程,我们将安排全额退款。 另外,如果您想改成不同的出发时间,我们也可以帮您改签,但要视情况而定。
如果您需要更改预订,且时间距出发时间已超过 24 小时,您可以通过我们的新预订门户网站进行在线更改。请访问 预订搜索 - 福克斯冰川向导(customlinc.co.nz)您将需要您的预订编号和预订时使用的电子邮件地址。
是的,所有旅行都需要 3 人才能成行。如果您的团队少于 3 人,我们将尽力安排您与其他人一起参加旅行。
福克斯冰川直升机冰川徒步
我们的冰川体验不需要任何经验,我们的向导会对您进行全面的指导。
新西兰的天气以其在一年中的任何时候都能在一天内提供四个季节的能力而闻名。 考虑到这一点的着装将确保你在冰川上有一个美好的时光。 我们推荐3-4件上衣,如轻便的衬衫、长袖羊毛衫和防风衣。
我们不建议您在我们的旅行中穿牛仔裤,因为牛仔裤在潮湿的情况下会变得非常沉重、寒冷和不舒服。 运动裤或长棉裤是最好的。 在我们的夏季,在冰川上穿短裤也是可以的。
我们将向您提供徒步靴,袜子和登山杖,以及所有旅行中的防水雨衣和长裤。
如果您觉得当天没有足够的保暖衣物,请向你的导游询问,我们可以向您免费提供一件加绒衫。
我们位于高山环境中,受到天气状况变化很快。 全年温度可在0-25°C(32ºF-77ºF)之间变化,虽然西海岸经常下雨,但这也是这里拥有茂密的温带雨林的原因。
天气和云层可在几分钟内发生变化。因此,我们在出发前 10 分钟才会进行天气检查。
是的! 这是由于冰川顶部被称为 “冰原 “的地区终年积雪。 正是这些雪滋养了冰川。 虽然冰川有进有退,但需要很长时间才能看到冰川规模的任何明显变化。
即使我们可以保证全年都有冰,但具体的冰面构造却无法保证。 由于冰川的运动,这些构造来得快去得也快,新的构造每天都不一样。
这完全取决于当天的情况。 一般来说,我们看到夏季的温度在+5ºC至+15ºC(41ºF - 59ºF)之间,冬季的温度在-5ºC至+10ºC(23ºF - 50ºF)之间。
此行的中等体能是指足以在4-6小时内背着10公斤(22磅)的轻便背包上下500-800米的体能水平。
对于这次旅行来说,良好的体能是指足以在8小时或更长时间内背着12公斤(26磅)或更多的背包登上和下降1000米以上的水平。
极限福克斯全天直升机徒步探险和全天攀冰探险都要求顾客有非常好的英语水平才能参加。
因为这种体验需要使用专业技术设备在原始冰川地貌上旅行。 由于你们整天都在学习使用这些设备,并在自然地貌中航行,因此你们必须能够很好地沟通、理解和听从指挥。 这是为了大家的安全着想,目前我们只提供英语带团。
如果您预订了这些行程,而当天的向导认为您的英语不够好,他/她将有权取消您的行程,但我们会给您提供其他的选择。
健康与安全
在我们所有使用直升机的行程中,乘客的个人体重限重为116公斤/256磅。 如果您想参加旅行,但重量超过此限制,请致电info@foxguides.co.nz或 0800 111 600(新西兰境内)与我们联系。
限制重量为 3 千克或 6.6 磅。 限制每位乘客的 随身行李-随身行李。对您和您的身体来说,轻装上阵更容易度过一天,而且对地球也有好处,因为轻装上阵的直升机使用的燃料更少。请只携带冰川旅行所需的物品-相机、零食、水壶和多一层衣物。
请勿使用无人机。在福克斯冰川驾驶无人机是非法的,因为它位于国家公园内。
如果您驾驶无人机,无人机将被没收,您将被处以 5,000 纽币的罚款。有关在新西兰飞行无人机的规定,请参考www.airshare.co.nz。
我们接待过很多怀孕的客人。但是请您务必在预订前提前联系我们。 我们也曾有几位向导在怀孕期间带团。 但是由于我们对您的情况没有详细的了解,我们很难提出任何个人建议。
我们的一些徒步活动比其他活动需要更高的体能和灵活性。 在我们所有的徒步行程中,游客会穿过容易滑倒和/或摔倒的冰面。 您必须评估与您个人身体和医疗状况有关的风险。
您必须知道,离福克斯冰川距离最近的妇产医院和事故和急救部门在200公里(125英里)以外。 如果你您在行程出发当天有任何疑问,请与您的向导讨论,他们将能够帮助您做出决定。 在行程进行中的任何时候,如果您的导游对你安全完成步行的能力有所担心,他们可能会建议你提前结束行程参加,或者安排另一个向导护送您返回基地。
我们并不是要阻止您与我们一起旅行,但您必须知道对于您本人和未出生孩子的风险。
是的。不同的行程有不同的年龄限制。请查看行程详情了解最低年龄。(请注意:如有要求,您必须 必须请注意:如果被要求,您必须提供护照等正式文件来证明您孩子的年龄。报到时必须提供身份证件)
退款/取消
我们执行24小时取消政策。 如果您想取消您的预订,请在旅行出发前至少24小时通知我们,我们将安排全额退款,并且不收取取消费用。 如果您在旅行出发前24小时内通知我们取消旅行,则将被收取100%的费用。
福克斯冰川小镇
福克斯冰川的住宿选择非常多,包括酒店、汽车旅馆、民宿、背包客栈、露营车公园和汽车营地。 以下是一些关于在福克斯冰川镇住宿的建议。 如需预订,请直接联系住宿供应商。 他们将非常乐意协助你。
- 贝拉维斯塔汽车旅馆- 使用促销代码FOXGUIDES可节省10%。
- Distinction Te Weheka Hotel Fox Glacier -使用促销代码FOXGUIDES可在最佳价格基础上额外节省10%。
- 福克斯冰川露营公园
- 福克斯冰川木屋旅舍
- 福克斯冰川山景民宿
- 福克斯冰川TOP10度假公园
- 福克斯冰川heartland酒店
- High Peaks酒店
- 象牙塔背包客栈
- 马西森湖酒店
- Mt. Cook View Motel
- 雨林汽车旅馆
- 倒影山庄
- 罗帕蒂尼的家庭旅馆B&B
- 日落汽车旅馆
- 韦斯特文酒店(The Westhaven)
福克斯冰川小镇是位于新西兰南岛西海岸的一个小乡镇。 它大约距离
- 基督城以西5.5小时车程
- 皇后镇以北54.5小时车程
- 在瓦纳卡以北3.5小时的车程
- 在格雷茅斯以南2.5小时的车程。
- 距离弗朗兹约瑟夫小镇30分钟(21公里/13英里)
我们所有的行程都是从福克斯冰川44号主路(6号国道)的基地出发的。
我们镇的好处是,规模很小,大多数住宿都在我们位于镇中心的基地的步行距离之内。













